【經濟一週】Synergy地產營銷科技 助代理月入1球
地產代理要積極搵生意,尤其需要在社交媒體上吸引顧客。月球鳥 MooneyBird 創辦人兼CEO李耀漢(Eddie Lee)曾經是地產代理,對行業具有深入了解,當年善用科技殺出血路。Eddie 後來結合行業知識及科技,推出針對地產代理的營銷方案,繼而發展出地產營銷系統,有效解決行業痛點。
地產經紀轉陣做網上營銷
初期 Eddie 入行做地產經紀,主力推介村屋,創辦代理行五年以來,高峰期手下曾有 20 名地產代理,一年佣金收入達 2,000 萬元,當時他主要透過 Facebook 接觸潛在顧客群,社交媒體的「粉絲」數目近 50,000 名,遠遠拋離同業,而公司八成生意來自這條渠道。「急切買樓或租樓的顧客,會主動去放盤平台瀏覽樓盤資訊,而 Facebook 有如生活娛樂雜誌一樣,可有效接觸較為被動的潛在顧客,提高物業的曝光率,從而增加售出機會。」
根據地監局最新數據,全港持牌地產代理有約 39,000 人,代理分行數目代理行約 6,800 間,市場規模相當龐大。不過,Eddie 明白現時市民已習慣網上搵樓,地產代理面臨轉型的挑戰,決定使用科技擊退這些地產行業痛點。他於 2021 年創辦 Synergy Marketing Technology,研發專為地產代理而設的營銷科技,日以繼夜地在線上修讀美國的相關課程,包括數據分析、廣告追蹤碼等,打造出一支針對地產代理的市場營銷團隊,主攻中小型代理行,協助他們進行數碼轉型升級,擴闊客群。
研發地產營銷系統 助代理擴展網上客源
去年 Synergy 研發出地產營銷產品「月球鳥 MooneyBird」,幫助地產代理透過科技物色優質的潛在買家,建立自家品牌網站,以及在社交媒體上進行精準推廣,包括上載樓盤和投放廣告等,同時將客戶管理系統化。「『月球鳥』協助地產代理開設自家屋網,擺脫第三方搵樓平台的限制,主動搵客、管理及建立品牌,提升開單機會並做到『月入一球』。」目前「月球鳥」企業版已提供給逾 50 間香港及澳門的地產代理行使用,公司正以地產代理電子卡片的概念,研發「月球鳥」個人版,預期於數月內推出。
Synergy 善用人工智能(AI)研發各種營銷工具,包括用 AI 協助建立品牌形象、撰寫廣告內容,將文字及相片轉化為短片,同時研發用手機 APP 指引代理拍攝樓盤短片。另外,Synergy 正研發 AI 樓盤格價,冀成為地產代理界別的 Trivago,解決資訊差的問題,並利用 AI 協助猜測不同放盤的地址,方便地產代理主動要求提供盤源。「每個區域同一時間的活躍放盤數目,動輒達 2,000 至 3,000 個,一間中小型公司,根本沒有人手不斷更新價格。」Synergy 自研開發 AI 語音搵樓功能,顧客可透過與對話機械人聊天,從而獲得合適的推介,預期於半年內推出。
月球鳥的投資額約 400 萬元,正在申請成為數碼港的培育公司。他表示,當企業客戶數目達到 200 至 300 間,便會考慮到新加坡及越南發展,因新加坡的市場與香港相似,同樣可利用先進地產科技進行地產營銷。「在 AI 年代,必須要結合特定產業的專業知識才能成功,我們在地產代理行業有豐富經驗,促使我們在行業立足。」
經濟一週傳媒報導來源
(以上為內容節錄,原文連結:Synergy地產營銷科技 助代理月入1球)
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