地產團隊每週應睇邊 8 個數字？由流量到成交嘅營銷儀表板

廣告平台一份報表、屋網一份、WhatsApp 又一份，數字越多，會議越容易變成逐頁朗讀。每週營銷儀表板唔需要包辦一切，只需要答三條：客從邊度嚟、去到邊一步、下一步做咩。

每週八個核心數字

1. 曝光：訊息有冇觸達目標市場？
2. 網站到訪：幾多人真正進入屋網或落地頁？
3. 新查詢：表格、WhatsApp、電話合計幾多？
4. 有效查詢：排除垃圾、測試同重複後剩幾多？
5. 首次回覆時間：客人等幾耐先有人或系統接住？
6. 合資格客戶：有清楚需要同時間表嘅幾多？
7. 已預約下一步：通話、睇樓或估價安排幾多？
8. 成交及來源：本週新增成交由邊個渠道開始？

每個數字都要有負責行動

數字定義要固定

『lead』有人理解成任何訊息，有人只計有電話號碼。會議前先寫低每個指標定義、資料來源同更新時間。定義一改，就要註明，避免將兩個唔同口徑直接比較。

用渠道標記串起漏斗

廣告、自然搜尋、社交、轉介同直接到訪都要有一致來源欄位。查詢入到CRM後，代理亦要回填合資格、預約同成交結果，先可以知道邊個渠道帶嚟真正機會。

30 分鐘週會格式

1. 5 分鐘：只睇八個數字同變化。
2. 10 分鐘：揀一個最大漏口，唔同時解決全部。
3. 10 分鐘：決定一個實驗、負責人同期限。
4. 5 分鐘：確認上週行動有冇完成。

儀表板唔係裝飾。每一個圖表如果冇引出決定，就可以刪走。真正有用嘅報表，會令團隊每週少一個猜測，多一個可驗證行動。